Ayuda

¿Cómo puedo realizar mi pedido?

En onstage.es podrás encontrar las tiendas de tus artistas favoritos. Puedes encontrar la tienda que buscas también en Facebook. Desde estos dos lugares podrás realizar tu pedido.

Una vez dentro de la Tienda del artista que te interese puedes elegir el artículo que más te guste, la talla (hombre y mujer) y el color (variará dependiendo de la prenda).

Si quieres comprar algo más, añade tu compra al carrito y elige otro artículo. Cuando hayas terminado, simplemente clicka en “comprar”.

Ya queda muy poco, rellena los datos necesarios para la compra y cuando hayas hayas finalizado, te enviaremos una confirmación de tu pedido por mail.

Una vez hecho esto, nos pondremos manos a la obra para gestionar tu pedido en el plazo más breve de tiempo.

Además del pedido, recibirás un pequeño documento con las instrucciones de lavado, para tener tu prenda siempre en las mejores condiciones:

• • Antes de lavar la prenda, dale la vuelta, con la parte de dentro hacia fuera (es decir, del revés).
• • Lávala con agua a menos de 30º de temperatura.
• • No uses blanqueantes.
• • No uses secadora tras el lavado, pueden dañar la impresión y el propio tejido.
• • No planches la prenda directamente por encima de la impresión, es conveniente poner un trapo entre la plancha y el dibujo de la prenda.

De esta forma, conseguirás que tu prenda se conserve en óptimas condiciones durante mucho más tiempo.

¿Dónde lo recibiré?

En casa o en la dirección de envío que nos indique al realizar su pedido

El repartidor se pondrá en contacto con usted por eso es imprescindible que anote un teléfono de contacto en su ficha de cliente.

¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Se podrá pagar con Paypal o con Tarjeta de crédito. El importe se carga automáticamente al realizar su pedido.

Fechas de los pedidos

Los pedidos se atenderán en cuanto se realice el ingreso y el tiempo de recepción variará en función del país del destinatario. Para más información, consulte la sección de “Envíos”. (linkado)

Métodos de envío

Consulte la sección de Envíos